联耀物业

2020年第二季度QPE检查

发布时间：2020-06-23 9:12:58

为加强和规范公司管理，不断提高各项目服务质量，给业主提供优质、高效的物业管理服务，我们一直坚持QPE检查，将检查工作常态化，要坚持不懈的抓品质。本周由技术支持部带队到陵水及琼海分公司项目进行了第二季度QPE的检查及指导工作。

检查前

技术支持部检查组就项目运营情况、检查内容做出了简要的沟通交流。

检查中

检查组走进项目，分别对秩序维护部，保洁部，工程部，绿化部进行了细致入微的检查。

现场检查过程，对项目中出现的一些问题，进行分析并提出要求。同时也希望通过这次检查，各部门能够更清晰的发现自身所存在的不足，找到解决问题的方法，提升专业度，进一步提升物业管理服务水平。

检查后

各项检查完结后，分析检查中影响各种问题的因素，找出影响的主要原因，针对主要原因，制定解决的措施，对项目进行帮扶整改。

细节决定成败

我们始终把服务质量和品质提升放在第一位，作为工作的重心，只有品质提升，才能在激烈的竞争之中立足、扎根。“细节决定成败”，在服务中提高细节服务的质量。在企业管理中要加强对细节管理，从身边的每一件小事做起，将小事做好。无论严寒酷暑，员工们都在一丝不苟的默默奉献着，用辛勤的劳作和汗水回应客户的赞叹，客户的满意度离不开全体人员的共同努力。